+7 3843 777-771
Заказать звонок
г. Новокузнецк, ул. Тольятти, д. 11
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
Войти
Горклимат
Отопление Вентиляция Кондиционирование
Каталог
  • Кондиционеры
    • Настенный кондиционер
    • Мобильные кондиционеры
    • Оконные кондиционеры
    • Полупромышленные кондиционеры
  • Вентиляция
    • Бытовые компактные приточные установки
  • Тепловое оборудование
    • Тепловые завесы
    • Инфракрасные обогреватели
    • Электрические конвекторы
    • Тепловые пушки
    • Сушилки для рук
    • Масляные радиаторы
    • Тепловентиляторы
    • Газовые инфракрасные обогреватели
  • Увлажнители и очистители воздуха
    • Воздухоочистители
    • Увлажнители
    • Климатические комплексы
    • Мойки воздуха
    • Озонтаторы бытовые
    • Аксессуары и расходные материалы
  • Водонагреватели
  • Осушители воздуха
Акции
Услуги
  • Монтаж кондиционеров
  • Обслуживание кондиционеров
  • Монтаж систем вентиляции
  • Монтаж отопления, водоснабжения и канализации
Блог
Проекты
  • Образовательные учреждения
  • Офисные центры
  • Госучреждения
  • Промышленные объекты
  • Магазины и торговые центры
  • Кафе и рестораны
  • Спортивные объекты
  • Другие объекты
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Договор-оферта
Компания
  • Новости
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Контакты
Ещё
    Горклимат
    Каталог
    • Кондиционеры
      • Настенный кондиционер
      • Мобильные кондиционеры
      • Оконные кондиционеры
      • Полупромышленные кондиционеры
    • Вентиляция
      • Бытовые компактные приточные установки
    • Тепловое оборудование
      • Тепловые завесы
      • Инфракрасные обогреватели
      • Электрические конвекторы
      • Тепловые пушки
      • Сушилки для рук
      • Масляные радиаторы
      • Тепловентиляторы
      • Газовые инфракрасные обогреватели
    • Увлажнители и очистители воздуха
      • Воздухоочистители
      • Увлажнители
      • Климатические комплексы
      • Мойки воздуха
      • Озонтаторы бытовые
      • Аксессуары и расходные материалы
    • Водонагреватели
    • Осушители воздуха
    Акции
    Услуги
    • Монтаж кондиционеров
    • Обслуживание кондиционеров
    • Монтаж систем вентиляции
    • Монтаж отопления, водоснабжения и канализации
    Блог
    Проекты
    • Образовательные учреждения
    • Офисные центры
    • Госучреждения
    • Промышленные объекты
    • Магазины и торговые центры
    • Кафе и рестораны
    • Спортивные объекты
    • Другие объекты
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Договор-оферта
    Компания
    • Новости
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Горклимат
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Кондиционеры
          • Назад
          • Кондиционеры
          • Настенный кондиционер
          • Мобильные кондиционеры
          • Оконные кондиционеры
          • Полупромышленные кондиционеры
        • Вентиляция
          • Назад
          • Вентиляция
          • Бытовые компактные приточные установки
        • Тепловое оборудование
          • Назад
          • Тепловое оборудование
          • Тепловые завесы
          • Инфракрасные обогреватели
          • Электрические конвекторы
          • Тепловые пушки
          • Сушилки для рук
          • Масляные радиаторы
          • Тепловентиляторы
          • Газовые инфракрасные обогреватели
        • Увлажнители и очистители воздуха
          • Назад
          • Увлажнители и очистители воздуха
          • Воздухоочистители
          • Увлажнители
          • Климатические комплексы
          • Мойки воздуха
          • Озонтаторы бытовые
          • Аксессуары и расходные материалы
        • Водонагреватели
        • Осушители воздуха
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Монтаж кондиционеров
        • Обслуживание кондиционеров
        • Монтаж систем вентиляции
        • Монтаж отопления, водоснабжения и канализации
      • Блог
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Образовательные учреждения
        • Офисные центры
        • Госучреждения
        • Промышленные объекты
        • Магазины и торговые центры
        • Кафе и рестораны
        • Спортивные объекты
        • Другие объекты
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Договор-оферта
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 3843 777-771
      Контактная информация
      г. Новокузнецк, ул. Тольятти, д. 11
      gknk.ru@yandex.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Правила возврата технически сложного товара

      Покупатель имеет право вернуть технический сложный товар в случае:

      - обнаружения существенного недостатка товара;

      - нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

      - невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит в течение 7 дней после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Договор-оферта
      Daikin FTXB c 5-ти летней гарантией
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      19 Мая 2020
      Системы приточно-вытяжной вентиляции и кондиционирования в строящемся АБК Шахты Увальная
      10 Октября 2019
      Системы приточно-вытяжной вентиляции и кондиционирования в строящемся АБК СГМК
      11 Сентября 2019
      Системы приточно-вытяжной вентиляции в детском саде с.Безруково
      Статьи
      Все статьи
      Кондиционеры Funai - Настоящее преимущество!
      Новинка от компании ТИОН - Бризер Tion LITE!
      Кондиционеры и дети. Доктор Комаровский о важном.
      Подпишитесь на нашу рассылку и узнавайте об акциях первыми!
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Договор-оферта
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Наши контакты
      +7 3843 777-771
      gknk.ru@yandex.ru
      г. Новокузнецк, ул. Тольятти, д. 11
      2023 © Горклимат - полный спектр климатических систем в Новокузнецке